Comment soumettre différentes adresses actuelles et résidentes dans Exness

Lorsque vous soumettez différentes adresses actuelles et de résidence sur Exness, vous devrez fournir des documents valides pour les deux afin de garantir une vérification appropriée. Voici les documents requis pour chacun :

1. Preuve d’adresse actuelle :

• Une facture de services publics récente (par exemple, électricité, eau, gaz ou Internet) indiquant votre adresse actuelle.
• Un relevé bancaire ou un relevé de carte de crédit avec votre adresse actuelle.
• Un contrat de location ou un contrat de location qui comprend votre nom et l’adresse actuelle.

2. Preuve d’adresse de résidence (permanente) :

• Un document émis par le gouvernement, tel qu’une carte d’identité nationale, un passeport ou un permis de conduire, indiquant votre adresse permanente.
• Une facture fiscale ou un certificat de résidence officiel qui confirme votre adresse de résident.

1. Connectez-vous à votre espace personnel Exness

• Accédez à votre compte en vous connectant au site Web ou à l’application mobile Exness.

2. Accédez à la section Informations personnelles

• Accédez à votre section de profil ou de paramètres, où vous pouvez mettre à jour vos informations personnelles.

3. Soumettre une preuve de votre adresse actuelle

• Téléchargez une numérisation ou une photo claire et haute résolution d’un document valide indiquant votre adresse actuelle (par exemple, facture de services publics, contrat de location ou relevé bancaire). Assurez-vous que le document ne date pas de plus de 6 mois.

4. Soumettre une preuve d’adresse de résidence (permanente)

• De même, téléchargez un document émis par le gouvernement (par exemple, une carte d’identité nationale, un passeport ou une facture fiscale) qui affiche clairement votre adresse permanente.

5. Vérifiez les deux adresses

• Assurez-vous que les deux documents sont clairs et précis avant de les soumettre. Exness examinera ces documents dans le cadre du processus de vérification.

Vérifier votre adresse sur Exness est une étape essentielle pour garantir le respect des normes réglementaires et sécuriser votre compte. Une fois que vous avez soumis les documents nécessaires pour vos adresses actuelles et de résidence, le processus de vérification commence.

1. Soumission de documents: Après avoir téléchargé une preuve de vos adresses actuelles et de résidence (par exemple, facture de services publics, relevé bancaire ou pièce d’identité émise par le gouvernement), Exness examinera les documents pour en vérifier l’exactitude et la validité. Assurez-vous que vos documents sont clairs, lisibles et ne datent pas de plus de 6 mois.
2. Examen de vérification: Exness examine généralement les documents soumis dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Ils vérifieront que les détails figurant sur les documents correspondent aux informations de votre compte, telles que votre nom et votre adresse.
3. Demandes possibles de documents supplémentaires: Si les documents ne sont pas clairs, sont obsolètes ou ne répondent pas aux exigences, Exness peut vous demander de fournir des documents supplémentaires ou mis à jour. Cela peut prolonger le processus de vérification.
4. Confirmation: Une fois vos documents vérifiés avec succès, vous recevrez un e-mail de confirmation et votre compte sera entièrement conforme aux exigences d’Exness.

1. Connectez-vous à votre espace personnel Exness:
   • Accédez à votre compte en vous connectant au site Web ou à l’application mobile Exness.
2. Accédez à la section Informations personnelles:
   • Accédez à la section des paramètres ou du profil où vos informations personnelles sont stockées.
3. Soumettre une preuve d’adresse mise à jour:
   • Si votre adresse actuelle ou de résidence a changé, vous devrez télécharger de nouveaux justificatifs de domicile. Pour une adresse actuelle, vous pouvez fournir une facture de services publics récente ou un relevé bancaire indiquant votre nouvelle adresse. Pour une adresse de résident, soumettez un document émis par le gouvernement ou une lettre officielle avec votre adresse permanente mise à jour.
4. Vérification des nouveaux documents:
   • Une fois soumis, Exness examinera les documents mis à jour pour s’assurer qu’ils répondent aux exigences de la plateforme. Ce processus de vérification peut prendre 1 à 3 jours ouvrables.

Bien que la soumission et la vérification de différentes adresses présentes et résidentes sur Exness soient généralement un processus simple, certaines difficultés peuvent survenir et retarder ou compliquer la procédure. Voici les défis courants dont il faut être conscient :

• Documents invalides: Si les documents que vous fournissez (tels que les factures de services publics ou les pièces d’identité émises par le gouvernement) sont obsolètes, peu clairs ou ne répondent pas aux exigences d’Exness, votre soumission peut être rejetée. Cela pourrait entraîner des retards, car vous devrez soumettre à nouveau des documents valides.
• Informations incompatibles: Si les informations d’adresse sur vos documents ne correspondent pas à celles de votre compte Exness, cela peut déclencher des demandes de vérification supplémentaires. Assurer la cohérence de vos documents et des détails de votre compte est essentiel pour éviter ce problème.
• Délais de traitement: Bien que la vérification de l’adresse prenne généralement 1 à 3 jours ouvrables, des volumes élevés de demandes ou des problèmes avec les documents peuvent prolonger ce délai. Cela peut être frustrant si vous devez accéder à des fonctionnalités de compte spécifiques qui nécessitent une vérification.
• Restrictions régionales: Dans certaines régions, des documents d’adresse spécifiques peuvent être requis en raison des réglementations locales, et le fait de ne pas les fournir peut entraîner des difficultés de vérification.